Termos e Condições

Olá! Seja muito bem-vindo(a) ao site da LAÇO CREATE.

Este documento apresenta os Termos e Condições de Uso (“Termos de Uso”) que regem a relação entre você, Cliente, e a LAÇO CREATE responsável pela plataforma. Ao acessar, navegar ou contratar qualquer serviço relacionado ao nosso site, você concorda expressamente com todas as cláusulas descritas a seguir.

Estes Termos têm natureza contratual e vinculativa. Leia com atenção. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de atendimento por e-mail: atendimento@lacocreate.com.br

1. ACEITAÇÃO

1.1. Ao contratar os serviços da LAÇO CREATE, o(a) Cliente declara que leu, compreendeu e aceitou, de forma livre e expressa, todas as disposições destes Termos de Uso.

1.2. O aceite integral e sem reservas destes Termos é condição obrigatória para utilização dos nossos serviços. Caso não concorde com os termos aqui dispostos, o(a) Cliente não deverá utilizar este site.

2. OBJETO

2.1. Este documento tem como objetivo estabelecer as regras e condições aplicáveis à contratação e uso do site, plataforma digital oferecida pela LAÇO CREATE para criação e gestão de um e-commerce personalizado.

2.2. Estes Termos não substituem acordos específicos eventualmente firmados por meio de contratos adicionais ou ordens de serviço, sendo complementares entre si.

3. SERVIÇOS

3.1. Os serviços podem incluir:

• Desenvolvimento de produtos personalizados: os produtos são produzidos por fornecedores parceiros, conforme orçamento aprovado pelo(a) Cliente;

• Gestão de vendas: a plataforma permite o processamento de pedidos, emissão de notas fiscais, controle de estoque e logística;

• Armazenagem de produtos: quando aplicável, os produtos podem ser armazenados pela LAÇO CREATE durante a vigência do contrato;

• Suporte técnico e operacional: atendimento via canais oficiais para dúvidas, manutenção e operação da plataforma.

3.2. Os serviços contratados, suas especificações e valores constarão em contrato próprio ou ordem de serviço.

4. PROPRIEDADE INTELECTUAL

4.1. Todo o conteúdo, estrutura, layout, design, códigos, imagens, textos e funcionalidades presentes no site são de titularidade exclusiva da LAÇO CREATE ou foram devidamente licenciados. Esses elementos são protegidos por leis nacionais e internacionais de direitos autorais e propriedade industrial.

4.2. É expressamente proibido copiar, modificar, reproduzir, distribuir, transmitir, exibir, vender, publicar ou explorar comercialmente qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e por escrito da LAÇO CREATE.

4.3. As sugestões, ideias, comentários ou feedbacks enviados pelo(a) Cliente poderão ser utilizados livremente pela LAÇO CREATE, sem que isso gere qualquer direito de compensação, reconhecimento ou remuneração.

4.4. A LAÇO CREATE poderá, a seu critério, realizar melhorias, atualizações e alterações no site, inclusive com suspensão temporária de funcionalidades, sem necessidade de aviso prévio.

4.5. É vedado ao(à) Cliente inserir, por meio da plataforma, quaisquer dados que comprometam o funcionamento, a estrutura ou a segurança do site.

5. USO DA MARCA DO CLIENTE

5.1. Ao contratar os serviços, o(a) Cliente autoriza o uso de sua identidade visual, incluindo logotipo, nome comercial, cores, imagens e demais elementos relacionados.

5.2. Essa autorização é concedida de forma não exclusiva, gratuita, irrevogável e válida enquanto durar a relação contratual entre as partes.

5.3. A utilização da marca do(a) Cliente será restrita à operação e divulgação do site, sendo vedado seu uso de forma que comprometa sua imagem ou infrinja direitos.

5.4. A autorização poderá ser revogada a qualquer momento pelo(a) Cliente, mediante solicitação expressa por escrito.

6. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

6.1. É responsabilidade exclusiva do(a) Cliente:

• Utilizar o site com boa-fé, respeitando estes Termos e a legislação vigente;

• Manter atualizados seus dados de contato e pagamento;

• Adotar práticas mínimas de segurança cibernética;

• Utilizar dispositivos e navegadores compatíveis com a plataforma;

• Garantir a veracidade das informações inseridas no site.

6.2. É expressamente proibido:

• Tentar burlar, invadir ou danificar os sistemas do site;

• Enviar conteúdo ofensivo, ilegal, discriminatório ou que infrinja direitos de terceiros;

• Fornecer dados falsos ou utilizar identidade de terceiros;

• Usar o site para fins ilícitos ou não previstos em contrato.

6.3. Em caso de descumprimento, a LAÇO CREATE poderá suspender ou encerrar o acesso à plataforma, sem prejuízo de responsabilização legal e reparação de danos.

7. ATENDIMENTO AO CLIENTE

7.1. O(a) Cliente poderá entrar em contato com a equipe da LAÇO CREATE para suporte técnico ou dúvidas sobre o site através dos canais oficiais disponibilizados.

7.2. É de responsabilidade do(a) Cliente manter seus dados de contato atualizados e configurar corretamente os filtros de spam para garantir o recebimento de nossas comunicações.

8. LINKS EXTERNOS

8.1. O site pode conter links que redirecionam para sites de terceiros. A LAÇO CREATE não tem controle nem assume responsabilidade sobre o conteúdo, políticas ou práticas desses sites.

8.2. A inserção de links externos pelo(a) Cliente ou usuários que levem a conteúdo ilegal, ofensivo ou contrário à legislação será passível de penalidades, incluindo a suspensão do site.

9. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

9.1. Os Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Quando isso ocorrer, será disponibilizada uma notificação no site.

9.2. A continuidade do uso da plataforma após a divulgação de alterações será considerada aceitação integral dos novos termos. Caso o(a) Cliente não concorde, deverá cessar o uso dos serviços.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

10.1. Estes Termos não criam vínculo societário, trabalhista ou associativo entre as partes, sendo cada uma responsável por suas obrigações legais e operacionais.

10.2. A LAÇO CREATE poderá ceder seus direitos e obrigações a terceiros, mediante simples aviso prévio ao(à) Cliente.

10.3. Eventuais erros tipográficos, imprecisões ou omissões poderão ser corrigidos sem necessidade de aviso prévio.

11. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA

11.1. Esta política pode ser modificada a qualquer momento. Alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação.

11.2. O Usuário será notificado em caso de atualizações significativas.

12.3. Data da última atualização: agosto de 2025

12. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

12.1. Este documento será regido e interpretado conforme as leis da República Federativa do Brasil.

12.2. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. DADOS DE CONTATO

LAÇO CREATE

CNPJ: 60.305.866/0001-32

📧 atendimento@lacocreate.com.br

(11) 92062-2828